銀川市政務微博周報（2024.1.8-2024.1.14）

2024年1月8日至2024年1月14日，經“@問政銀川”轉辦事項共計158件，辦結154件，辦結率97.4%。

一、咨詢類案例

1.1月8日11時50分，網友“@需要血紅蛋白的植物”發博咨詢：“請問假期培優真的是自愿的嗎？如果是，我有以下問題：1、為什么8點開始上課，7：30就有老師在樓下抓遲到？2、為什么培優課程是下學期新課？這樣的行為是不是變相逼迫同學必須來上培優，不然開學就會跟不上進度？3、為什么要不想上的同學和班主任申請 而不是想上的同學找班主任申請？4、既然給出的答復是“本次培優為即將參加學科競賽的同學開設”為什么要求7個班同學全部到校，平時周內晚上真正的自愿參與到競賽課程明明只用一個教室即可？”1月10日12時13分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。1月12日12時36分，“@銀川二中”答復：“您好！本次培優為即將參加學科競賽的同學開設，為不耽誤日常課程，只能利用假期開展。本著自愿免費、學有余力的原則，學生可以根據個人情況自由選擇，學校并沒有更不會強制要求。不愿意參加的同學可向班主任提出申請，學校會充分尊重每一位同學的意愿。感謝您對二中的關心與支持！”

2.1月10日13時19分，網友“@一個沒有斗志的小號”發博咨詢：“您好，請問擺夜市小吃攤需要辦理什么手續嗎？”1月10日14時11分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。1月11日9時58分，“@寧夏潤夏企業管理集團有限公司”答復：尊敬的市民，您好，您所咨詢的關于擺夜市小吃攤需要辦理什么手續的問題，我公司已收悉。經與市場管理方咨詢，一般情況下，市場商戶業務辦理流程為：1.商戶確認所從事的經營類型、業態后，上報市場管理方進行劃分，經商戶與市場管理方協商一致，如從事百貨等經營類型，經市場管理方同意后可以直接攜帶身份證辦理登記手續；3.如商戶從事小吃、飲品等餐飲行業在市場管理方辦理登記后還需提供健康證及監管部門提供的備案卡等手續。具體您可撥打我公司（寧夏潤夏企業管理集團有限公司）咨詢，咨詢電話：0951-6851176?！?/span>

二、投訴類案例

1.1月8日10時37分，網友“@GeeGeebood”發博投訴:“1.銀川二中期末考試18號結束，假期培優20號開始，持續到30號，一共十天！寒假一共三十天，培優就占去了三分之一，并且參加培優的都是高一高二的學生，連續上課十天實在難以接受2.培優每天7:30到校，每節課一個小時，18:20放學，比正常上課放學時間還晚，上下學路上天是完全黑的，學生安全難以保障3.期末考試結束暖氣即刻停止供應，寒假溫度極低，學習環境惡劣（我是哈爾濱冰雪大世界的冰雕嗎）住宿生的情況更不必說總結：請不要覺得高中生就應該無止境地學習，我們只是需要應得的假期和休息?！?月8日11時43分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。1月8日16時35分，“@銀川二中”答復：您好！本次培優為即將參加學科競賽的同學開設，為不耽誤日常課程，只能利用假期開展。本著自愿免費、學有余力的原則，學生可以根據個人情況自由選擇，學校并沒有更不會強制要求。不愿意參加的同學可向班主任提出申請，學校會充分尊重每一位同學的意愿。感謝您對二中的關心與支持！?！?/span>

2.1月10日9時53分，網友“@拉風de老頭”發博投訴：“1、整個小程序沒有任何支取條件提醒；2、既然說有住房不能采用租房形式支取，那么當系統檢索到我有住房的時候，就不能發起申請不就行了；3、賬戶未留至百位，但我發起申請又可以不留至百位；綜上，這個小程序不但沒有給你們跟老百姓帶來便捷，反而一個簡單的支取，從1月2號到1月6號都沒完成。設計這個小程序的人，在我們IT從業者來看，連基本的交互性都不能滿足。請相關部門優化改進，體驗真的很差。 ”1月10日10時2分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。1月12日10時33分，“@銀川市住房公積金”答復：“您好，首先感謝您提出的寶貴意見和建議，已反饋給業務處室，手機辦理住房公積金提取業務，您發起租房提取業務的過程中，會簽字授權信息核查，我們才可以核查您名下是否有住房等信息，1月2日剛上班，提取業務量大，尤其是租房提取業務，很抱歉給您帶來不便，還請您見諒?！?/span>

3.1月10日20時18分，網友“@天使的檰椛餹”發博投訴：“您好:新昌路和信商務中心北邊門口車不停到臺子上，就都停在馬路上，非機動車就在馬路上騎行，另外，小區南邊門口（祥安巷）每天早晨因為心腦血管醫院車輛進出堵車，很多車輛鳴笛，家里老人心臟病，天天被驚醒，麻煩相關部門能夠關注，是否可以安裝禁止鳴笛標識?祥安巷是否可以劃線【臨時停車位】?修路之前這個路上沒有這么多車輛，真是前后門都被堵??！感謝感謝！盼解決？”1月10日22時16分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。1月13日13時14分，“@金鳳交警一大隊”答復：“您好，您所反映的問題我大隊已關注。我大隊已安排轄區中隊民警加強巡邏清理，加大處罰力度。因微博無法及時查收消息，您還可直接撥打我大隊值班室電話3056981，大隊可直接派警前往處理。感謝您的反映，祝您生活愉快?！?/span>

三、建議類案例

1月10日12時50分，網友“@極地為什么會降雨_”發博建議：“請問一下，針對銀川近期主干道公交車高峰期時期車輛爆滿和人流量增大的問題，是否應該采取增多車輛和多排布車次的措施呢？”1月10日13時57分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。1月12日16時49分，“銀川公交”答復：“ 您好，您反映的情況我們已反饋各線路及調度，對公交線路加強運營管理，加大運行調度監控力度，高峰期及時調整發車間隔，緩解高峰壓力，根據公交車輛運行實際情況，及時調整車輛的運行間隔，科學調度，靈活安排，避免運行中大間隔的發生，謝謝關注?！?/span>